ЕЖЕДНЕВНО
С 9-00 ДО 20-00

Условия соглашения

СРОКИ И УСЛОВИЯ

Добро пожаловать на сайт mir-sumok.online, официальный интернет-магазин компании «Мир Сумок».

Изделия, различных торговых марок, продаваемые на сайте: mir-sumok.online, продаются компанией ««Мир Сумок»» с юридическим адресом: 141707, г. Долгопрцдный, ул. Лихачевский проезд, д.14

Для получения любой информации относительно заказов, отправки товара и покупки в целом можно обращаться в сервисную службу компании ««Мир Сумок»» по следующим адресам:

    • электронная почта: info@mir-sumok.online
    • телефон: +7 (499) 707-29-76

с понедельника по пятницу с 9-00  до 19.00 (время Москва: GMT +3).

ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ

Пункт 1 – Принятие общих условий продажи и заключение договора

Договор, заключённый между компанией ««Мир Сумок»». (в дальнейшем “Интернет магазин”) и Клиентом (субъектом, физическим лицом, которое осуществляет покупку на сайте, не связанную с осуществлением собственной коммерческой, предпринимательской или профессиональной деятельности), считается заключённым даже после частичного принятия заказа компанией «Мир Сумок». В случае непринятия заказа компания «Мир Сумок» в любом случае своевременно сообщит об этом Клиенту.

Осуществляя заказ различными предусмотренными способами в режиме онлайн согласно формы заказа, размещённой на сайте (в дальнейшем ”Заказ”), Клиент заявляет о том, что ознакомился со всеми указаниями, предоставленными во время процедуры покупки, и полностью соглашается с настоящими общими условиями (в дальнейшем “Условия”).

Настоящие условия могут быть распечатаны и сохранены покупателем на свое усмотрение.

Пункт 2 – Способ покупки

Изделия, предлагаемые для продажи компанией «Мир Сумок», представлены только на сайте компании в момент подачи заказа, как описано в соответствующих информационных картах.

В любом случае, изображения, представленные на информационной карте изделия, используются только в информационных целях и могут не в полной мере представлять все характеристики изделия и отличаться, например, по цвету и размерам (в том числе по причине браузера и монитора, используемого для входа на сайт и визуализации изображений ).

Для осуществления заказа Клиент должен заполнить во всех её частях соответствующую форму, представленную на сайте, и отправить её, предварительно внимательно изучив Условия, а также характеристики изделия и (или) изделий, которые он намеревается купить. Клиент, кроме этого, должен потребовать у компании «Мир Сумок», если требуется, выставления счёта-фактуры на покупку в соответствии со статьями налогового законодательства РФ..

Правильное получение заказа подтверждается компанией МирСумок путём отправления сообщения по электронной почте на адрес, указанный Клиентом. Данное сообщение о подтверждении содержит краткое описание условий покупки, как предусмотрено применяемыми нормативами, а также данные, указанные в заказе Клиента, чтобы тот мог их проверить и своевременно информировать обо всех необходимых изменениях неправильных данных.

Пункт 3 – Цены и способы оплаты

Цены, указанные на сайте, включают в себя налоги в том числе НДС. Возможные расходы по отправке или по оплате в любом случае будут сообщены Клиенту заранее посредством сайта или настоящими Условиями.

Предусмотрены следующие способы оплаты:

  • Тинькофф оплата
  • NET PAY
    Для оплаты клиент может использовать платёжную систему на выбор  в соответствии с указанными правилами
  • Кредитная карта
    В случаях оплаты товара кредитной картой, операция может осуществляться через безопасное соединение с сервером Тинькофф Банк или
    NET PAY,  или другим безопасным сервером, выбранным компанией «Мир Сумок». Ни в коем случае и ни в какой фазе оплаты компания ««Мир Сумок»» не сможет узнать информацию, касающуюся кредитной карты Клиента, переданную посредством защищённого соединения непосредственно на сайт банка, управляемого операцией. Никакой информационный архив компании ««Мир Сумок»» не будет хранить данную информацию и ни в коем случае компания ««Мир Сумок»» не будет нести ответственность за возможное мошенническое использование кредитной карты третьими лицами в момент оплаты.
  • Банковский перевод
    При оплате заказа путём банковского перевода вам на ваш электронный адрес будет выставлен счет. Доставка товара будет осуществлена только после фактического поступления оплаты на расчётный счёт банка.

Пункт 4 – Доставка товара и связанные с этим расходы

Купленные изделия доставляются на адрес, указанный Клиентом в Заказе, в течение 24-72 часов в г. Москва и до 30 дней по РФ. С момента принятия Заказа компанией ««Мир Сумок»». Стоимость доставки указывается на сайте перед отправкой Заказа. Компания ««Мир Сумок»» оставляет за собой право принимать или отклонять запросы на доставку за пределы РФ. В любом случае, при осуществлении доставки за пределы РФ стоимость и сроки доставки могут претерпевать изменения.

При доставках в страны, не входящие в Евразийский союз, возможные таможенные пошлины на импорт, которые будет оплачивать покупатель отдельно при получении товара. Таким образом, мы просим Клиента заранее обратиться в таможенные органы своей страны, чтобы узнать стоимость расходов и возможные ограничения на импорт.

Сроки доставки, указанные компанией ««Мир Сумок»», приведены исключительно для ознакомления, следовательно, задержка доставки или доставка, произведённая в несколько последующих приёмов, не дают Клиенту права отказаться от получения товара и требовать возмещения убытков.

В момент получения товара Клиент обязан проверить, что:

  • количество единиц посылки соответствует указанному в транспортировочном документе.
  • упаковка цела, не имеет повреждений, не мокрая и не имеет иных нарушений, включая упаковочные материалы (скотч или металлические стяжки).

Возможные повреждения упаковки и (или) товара или несоответствие количества пакетов или сведений должны быть определены незамедлительно, указав соответствующую информацию в документе, подтверждающем доставку товара, который нужно вернуть курьеру.

Любые проблемы, касающиеся физического состояния (целостности), соответствия или полноты полученного товара, должны быть сообщены в течение 7 дней с момента доставки в порядке, предусмотренном в настоящем документе.

 

Пункт 5 – Право на возврат товара

В соответствии с Законом о защите прав потребителей клиент может отказаться от условий договора и, следовательно, от договора о покупке по причине: обнаружение дефектов, написав претензию отправителю, в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней со дня приобретения товара.
Для осуществления права на отказ, о котором говорится в предыдущем пункте 5.1, Клиент должен отправить компании ««Мир Сумок»» претензию об этом в указанный срок на следующий адрес электронный адрес:
Info@mir-sumok.online, либо заполнить специальный бланк, имеющийся на сайте.

При возврате товара, он должен быть возвращён в целости и сохранности в своей оригинальной упаковке (мешках и коробках), сохранённой в нормальном виде и использованной в течение времени, необходимого для того, чтобы осмотреть и проверить качество, характеристики и размер товара, которая не должна иметь признаков износа или загрязнений, в соответствии с условиями, приведёнными ниже:

  • право отказа будет применяться к приобретённому товару в целом; невозможно применить право отказа только к какой-либо части приобретённого изделия (напр., аксессуары, дополнительные принадлежности и т. д.);
  • для того, чтобы возврат стал возможен, изделие должно быть возвращено в целости в своей оригинальной упаковке, включая все её составные части (упаковку, прилагающуюся документацию и аксессуары: этикетки, бирки, пломбы и т. д.);
  • за отправку до момента выдачи уведомления о получении на складе, указанном компанией ««Мир Сумок»», полностью несёт ответственность клиент;
  • в случае повреждения товара во время транспортировки компания ««Мир Сумок»» сообщит об этом Клиенту незамедлительно, чтобы дать ему возможность своевременно подать жалобу перевозчику, которого он выбрал, и получить соответствующую компенсацию; таким образом, товар будет предоставлен в распоряжение Клиента, одновременно аннулируя запрос на возврат;
  • компания ««Мир Сумок»» не несёт никакой ответственности за повреждения, кражу, утерю, которые произошли в связи с отправкой товара обратно.

Компания ««Мир Сумок»» возместит Клиенту уже уплаченную сумму в течение 14 (четырнадцати) дней с момента получения товара обратно на склад, путём перечисления полученной суммы на счёт Клиента, используя платёжное средство, которое Клиент использовал для первоначальной оплаты, если не оговорено иначе. В любом случае Клиент не будет нести никаких расходов, связанных с данным возвратом. При любых условиях Клиент теряет право на возврат в случаях, если компания ««Мир Сумок»» убедится, что:

  • нарушена целостность возвращённого товара и (или) прилагаемых аксессуаров, и (или) его упаковки;
  • изделие не имеет оригинальной наружной и (или) внутренней упаковки;
  • изделие не имеет дополнительных элементов и (или) аксессуаров (напр., замков, шнурков, пряжек и т. п.).

В случае потери права на возврат компания ««Мир Сумок»» возвратит отправителю приобретённый товар, взимая с него расходы на отправку и, в случае выплаты возмещения, стоимость товара.

Пункт 6 – Гарантии

Все изделия, продаваемые компанией ««Мир Сумок»», имеют различные сроки гарантии на дефекты изготовления сроком до 2 (двух) месяцев согласно ЗПП РФ. Для того, чтобы воспользоваться гарантией, Клиент должен сохранить счёт-фактуру или квитанцию об оплате, а также транспортировочный документ.

Гарантия на дефекты будет применяться в том случае, если изделие использовалось правильно, в соответствии со своим назначением и предписаниями, предусмотренными в инструкциях по использованию и уходу, прилагаемых к изделию.

В случае, если по какой-либо причине, компания ««Мир Сумок»» не в состоянии возвратить Клиенту гарантийное изделие (отремонтированное или заменённое), а именно, если ремонт или замена ввиду стоимости изделия окажутся слишком дорогостоящими, компания ««Мир Сумок»» может предложить соразмерное снижение уплаченной цены либо возврат полной оплаченной стоимости с расторжением договора.

В случаях, если применение гарантии предусматривает возврат изделия, оно должно быть возвращено Клиенту в оригинальной упаковке со всеми его составными частями (включая упаковку и возможную документацию и аксессуары).

Пункт 7 – Претензии и запрос информации

Любая претензия или запрос информации могут быть направлены компании ««Мир Сумок»» по следующим адресам:

      • электронная почта: info@mir-sumok.online
      • телефон: (499) 707-29-76

Пункт 8 – Конфиденциальность

Персональные данные, указанные в Заказе, обрабатываются компанией ««Мир Сумок»» с единственной целью удовлетворить запросы Клиента, в соответствии с законом о хранении личных данных и политикой конфиденциальности компании, представленными на сайте. Возможная дополнительная обработка данных осуществляется с разрешения Клиента.

Пункт 9 – Применяемый закон

Договор продажи, о котором говорится в настоящих Условиях, и его соответствующее выполнение регулируются  законодательством РФ о договорах международной купли-продажи товаров. Для разрешения споров клиент обратиться в Суд по месту регистрации Поставщика.

Пункт 10 – Авторское право

Торговые марки, логотипы и другие отличительные знаки, присутствующие на сайте, принадлежат их владельцам. Запрещается использовать торговые марки, логотипы и другие отличительные знаки, включая их воспроизведение на других интернет-сайтах, третьими лицами без разрешения. Содержание сайта защищено авторским правом (тексты, изображения и графика).

Пункт 11 – Соглашение

Настоящий договор заменяет собой все предыдущие договоры, соглашения и договорённости, заключённые между сторонами, и является полным соглашением между сторонами относительно предмета договора, вместе с заказом, общими условиями относительно использования сайта и условиями, касающихся услуги регистрации. Любые изменение или дополнения к договору должны быть приняты в письменном виде обеими сторонами.

Пункт 12 – Уведомления

Все сообщения сторон должны быть оформлены в письменном виде и отправлены другой стороне на адрес, указанный в договоре и в заказе. Считаются отправленными в письменном виде также электронные сообщения, отправленные на адрес электронной почты другой стороны, указанный на сайте и в заказе.

Уведомления, касающиеся действительности или существования настоящего договора, должны быть вручены лично в руки или отправлены заказным письмом с уведомлением о вручении.

Пункт 13 – Язык

Договор продажи составлен на русском языке.